Поширені запитання

Поширені запитання

Вітаємо у BARSIÉ! Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання про наші товари, замовлення, доставку та повернення. Ми прагнемо зробити покупки для вашого котика простими та приємними.

1. Замовлення та оплата

Як оформити замовлення?

Перегляньте наші колекції, оберіть улюблені товари, додайте їх до кошика та виконайте інструкції під час оформлення замовлення.

Які способи оплати доступні?

Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення. Ви можете обрати один із запропонованих варіантів.

Чи отримаю я підтвердження замовлення?

Так, після оформлення замовлення ми надішлемо підтвердження на електронну адресу, вказану під час покупки.

2. Доставка

Куди доставляє BARSIÉ?

Доступні країни та способи доставки відображаються під час оформлення замовлення.

Скільки часу триває доставка?

Термін доставки залежить від країни призначення та обраного способу. Орієнтовна інформація відображається під час оформлення замовлення.

Як відстежити замовлення?

Якщо для вашого відправлення доступне відстеження, інформацію буде надіслано після відправлення замовлення.

3. Товари

Чи відповідають товари фотографіям?

Ми прагнемо точно показувати товари на фотографіях і в описах. Відтінки можуть дещо відрізнятися залежно від налаштувань екрана.

4. Повернення та відшкодування

Чи можу я повернути товар?

Умови та строки повернення залежать від чинного законодавства та нашої політики повернення. Будь ласка, ознайомтеся з розділом «Повернення та відшкодування».

Як зв’язатися з BARSIÉ?

Напишіть нам на barsiepet@gmail.com. Ми будемо раді допомогти.